Partir de la question de l’acheteur.
Capacité, matériaux et délais comptent. Mais l’acheteur doit aussi comprendre leur incidence sur son activité et ses risques. Examinez ses questions avant de choisir le message.
Associer une preuve à chaque affirmation.
Utilisez un projet autorisé, un document technique pertinent ou un processus expliqué clairement. Vérifiez ce qui peut être partagé et écartez les affirmations non étayées.
Tester avec les commerciaux.
Employez le message dans une page produit et une présentation. Demandez quelles questions deviennent plus faciles à traiter et lesquelles demandent encore une explication. Affinez le discours avec ces retours.
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